Loading... Please wait...

Marci compatibile

Newsletter


Prelucrarea datelor

 

Prelucrarea datelor cu caracter personal


Despre noi

Acest Site se adreseaza doar persoanelor fizice sau juridice care au cel putin 18 ani.


Ne angajăm

 

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu toate legile și reglementările în vigoare care se referă la protecția datelor și a vieții private, inclusiv Regulamentul UE general privind protecția datelor (GDPR).

Pe parcursul relațiilor noastre cu dvs., vom colecta și procesa informații personale despre dumneavoastră. Informațiile personale includ orice informație care vă permite să vă identificați.


Cateva exemple de date cu caracter personal:

• Numele;

• Adresa;

• Nr. telefon;

• emailul;

• IP-ul;

• un ID cookie;

În cadrul site-ului se colectează următoarele date personale:

1. Date anonime de trafic și audienta
2. Interacțiunea cu e-mailurile primite de tine în e-mail (vizualizare, click în newsletterelor)
3. Interacțiunea cu diversele linkuri, imagini, bannere , videoclipuri de pe site-ul gsm-one.ro
4. Informatiile furnizate de tine, direct, in cazul abonarilor si / sau pentru cumpararea unui anumit produs.


Cum folosim informațiile dvs. personale

 

Prezentăm mai jos scopurile pentru care ne folosim personalul personal. De asemenea, suntem obligați să declarăm o "bază legală pentru prelucrare" și, prin urmare, să vă indicăm care sunt motivele care vă permit să vă folosiți informațiile și acest lucru este prezentat și în continuare.

 

Scopul prelucrării

 

• Să comunicăm cu dvs. despre comanda pentru un serviciu

sau un produs;

 

• Să vă anunțăm despre modificările la serviciile noastre și pentru a comunica astfel cu dumneavoastră. De exemplu, vom folosi datele de contact pentru a răspunde la orice întrebări pe care le trimiteți;

 

• Să consultați achizițiile anterioare și istoricul de vizualizare pe site-ul nostru pentru a vă oferi oferte speciale sau pentru a vă personaliza experiența online;

 

• Ne ajută să analizăm, să dezvoltăm și să îmbunătățim produsele și serviciile pe care le oferim. De exemplu, apelurile către noi pot fi monitorizate și / sau înregistrate pentru controlul calității și în scopuri de formare. Dacă ridicați un întrebare (de exemplu, despre un produs sau despre serviciul nostru), în timp ce noi încă deținem o înregistrare a unui apel și dacă putem investiga sau răspunde la interogare făcând trimitere înapoi la acest apel, putem face acest lucru. Acest lucru poate însemna că înregistrarea apelurilor va avea loc doar până când interogarea a fost rezolvată;

 

• Să îmbunătățească și să măsoare eficiența comunicării noastre de marketing, inclusiv publicitatea online. De asemenea, vom împărtăși fișiere temporare (cookie-uri) și alte date cu entități precum Google și Facebook, în scopul de a vă face publicitatea mai relevantă pentru dvs. Solicitați unor astfel de părți terțe să vă trateze informațiile personale ca fiind pe deplin confidențiale și să respecte pe deplin toate datele legale aplicabile privind protecția datelor;

 

• Pentru a oferi, îmbunătăți și personaliza experiența cu privire la serviciile digitale oferite de site-ul nostru web și portaluri mobile.


• Pentru a efectua controale de securitate pentru a vă proteja împotriva tranzacţiilor frauduloase şi pentru a preveni şi detecta activitatea infracţională.


• Pentru a răspunde oricăror reclamații făcute de către dumneavoastră.

 

Site-ul nostru web Gsm-One nu este destinat copiilor şi nu colectează cu bună ştiinţă date referitoare la copii.

 

Cât timp păstrăm informaţiile dumneavoastră personale?

Vom păstra informaţiile dumneavoastră personale numai atâta timp cât este necesar pentru scopul pentru care le utilizăm indicat mai sus și ulterior în conformitate cu procedurile interne și cerințele legale.

 

Baza noastră legală

 

Necesitatea contractuală - trebuie să vă folosim informațiile personale pentru a ne îndeplini obligațiile în conformitate cu contractul nostru cu dvs. (de exemplu, pentru a livra un produs comandat sau pentru a vă informa despre situația unui produs aflat în exploatare / garanție).

 

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a vă contacta, astfel încât să vă putem cere să oferiți feedback cu privire la produsul sau serviciul pe care l-ați comandat.

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a vă ține la curent cu informațiile despre serviciile noastre și pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră.

 

În anumite situații, legea ne poate impune să vă folosim informațiile personale pentru a putea procesa cererile dumneavoastră.

 

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a vă oferi o experiență personalizată atunci când utilizați serviciile noastre digitale.

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a ne ajuta să livrăm servicii de cea mai bună calitate pentru dvs. și ceilalți clienți ai.

 

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a vă oferi o experiență personalizată atunci când utilizați serviciile noastre digitale.

 

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a trimite aceste informații. În unele cazuri (cum ar fi în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege), vom solicita, de asemenea, consimțământul înainte de a trimite aceste informații.

 

Interese legitime - trebuie să folosim informațiile personale pentru a vă oferi aceste oferte și pentru a adapta experiența atunci când folosiți serviciile noastre online.


Clientul persoană juridică se obligă ca înainte de a transfera date personale ale utilizatorilor și ale persoanei de contact a societații către Gsm-One să obțină consimțământul acesteia sau acestora pentru prelucrările efectuate de către Gsm-One în executarea contractului și pentru prelucrările de date menționate în articolele anterioare. Transferând datele personale ale utilizatorilor și ale persoanei de contact către Gsm-One clientul persoană juridică atestă că a fost obținut consimțământul utilizatorilor și / sau al persoanei de contact pentru prelucrarea datelor lor personale de către Gsm-One conform prevederilor legale dar si celor de mai sus și își asumă întreaga responsabilitate în legătură cu aceasta.


Putem furniza link-uri de trimitere către site-urile web Google, Facebook prin intermediul site-ul nostru web sau aplicaților mobile. Utilizarea de către dumneavoastră a respectivelor site-uri este supusă condițiilor de utilizare și politicilor disponibile pe respectivele site-uri web.

De asemenea, din când în când putem stabili relații cu părți terte - YouTube.-  care vă vor permite să accesați site-uri sau aplicaţii (cum ar fi player video) ale unor astfel de părţi ţerțe direct de pe site-ul nostru. Fiecare parte terţă operează propria sa politică în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi utilizarea fişierelor temporare de pe site-ul său sau prin intermediul aplicaţiilor sale şi vă sfătuim să citiţi politica de confidenţialitate şi a fişierelor temporare ale respectivului terţ.

Vă rugăm să reţineți că site-urile şi aplicaţiile terţilor nu sunt sub controlul nostru. Când accesați aceste site-uri sau accesaţi aceste aplicaţii părăsiţi zona controlată de noi. Noi nu ne asumăm responsabilitatea sau răspunderea pentru nicio problemă care apare în legătură cu utilizarea datelor dumneavoastră de către partea terță (inclusiv informaţiile personale).

 

Începând cu data de 25 mai 2018, puteți contacta persoana responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail: gsm.one.contactdirect@gmail.com Aveți dreptul să solicitați accesul la datele personale, să le rectificați sterge sau limita procesarea, precum și dreptul ca acestea să nu fie prelucrate.


În conformitate cu GDPR aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare - puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a personalului;
• Dreptul la rectificare - puteți rectifica (din contul dvs.) datele personale inexacte sau le puteți completa;
• Dreptul la ștergerea datelor - puteți obține ștergerea datelor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege.
• Dreptul de opoziție - vă puteți opune în special prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor - puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care le-ați furnizat.
• Dreptul de retragere a unui consimțământ - în cazurile în care prelucrarea se bazează pe acordul dvs., acesta poate fi retras oricând doriți.
• Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare suplimentare legate de decizii automate: puteți solicita și obține o intervenție umană cu privire la respectiva prelucrare sau puteți să vă exprimați propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare.

Vă puteți exercita aceste drepturi prin simpla transmitere a unei solicitări la adresa de e-mail gsm.one.contactdirect@gmail.com

 

• Procedurile noastre de securitate înseamnă că putem cere dovada identităţii dumneavoastră înainte de a putea să vă dezvăluim informaţiile personale sau pentru a vă conforma cu alte cereri.

• De asemenea, aveţi dreptul de a face o plângere către autoritatea de supraveghere, in cazul in care  nu  sunteţi mulţumit de modul în care am manipulat informaţiile dumneavoastră personale. Puteţi contacta autoritatea de supraveghere la adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro; tel 0318.059.211, 0318.059.212.

 

De asemenea, vă rugăm să aveți în vedere că transmiterea de informații prin intermediul internetului nu este complet securizată; acest risc este comun pe internet și nu sunt specifice pentru serviciile noastre.

Este important să vă alegeți o parolă formata din litere si cifre mai dificilă dar pe care să  o puteți reține dvs.,  să vă protejați împotriva accesului neautorizat la parola dvs. și dispozitiv. Asigurați-vă că vă deconectați și închideți browser-ul când ați terminat sesiunea. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că altcineva nu va avea acces la informațiile personale, dacă partajați dispozitivul pe care lucrați sau utilizați un dispozitiv într-un loc public, cum ar fi o bibliotecă sau un internet cafe.

 

Actualizări la această notificare

Putem actualiza această notificare la anumite intervale de timp. Cea mai recentă versiune a acestei notificări va fi postată pe pagina web.

 


În vigoare începând cu: 25.05.2018